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Rücksendung
Jil avatar
Verfasst von Jil
Vor über einer Woche aktualisiert

Du hast die Möglichkeit, die Bestellung binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Solltest Du die Pflanzen in der Zwischenzeit bereits erhalten haben, so sind diese spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang Deines Widerrufs an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Kosten einer Rücksendung sind in diesem Fall selbst zu tragen. Bitte verpacke alle Pflanzen, die zurückgesendet werden, wieder sicher im Karton und denke daran, diese ausreichend zu sichern und zu polstern. Nach Eingang der Rücksendung, werden wir den Rechnungsbetrag der zurückgesendeten Pflanzen gutschreiben.

Details zum Widerruf findest Du auch in § 2a Folgen des Widerrufs unserer AGB.

Wenn Du Pflanzen zurücksenden möchtest, weil diese falsch geliefert wurden oder stark beschädigt sind, dann kontaktiere bitte unseren Kundenservice per E-Mail an [email protected] (am besten inkl. Fotos zur Dokumentation) oder telefonisch unter 04892 8993-400. Wir werden Dich im Anschluss kontaktieren. Sicher gibt es eine Lösung.

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